Заказчик имеет право вернуть заказанный товар в любое время, до и в любое время (в течение 14 дней, кроме дня покупки). Для возврата вам понадобится документ, подтверждающий факт и условия покупки. Товар должен соответствовать презентационным и потребительским характеристикам.

Чтобы подать заявку на компенсацию или обмен, вы должны заполнить заявку на обмен или возврат. Затем отправьте заполненную форму по адресу info@decart.am с темой «Возврат и обмен», указав в своем письме количество вашего заказа. В течение 3 рабочих дней вы получите ответ с информацией о том, как подать заявку.

Возвращенные товары должны быть отправлены …

Обращаем ваше внимание на то, что компания оставляет за собой право отказать, если об этом не сообщается или если товар не находится в состоянии, в котором он был доставлен покупателю.